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售饭机不通讯消费数据会丢失吗?

作者: 发布于:2021/7/28 9:45:42 点击量: 来源:www.xingbangjieneng.com


很多客户会担心,如果售饭机不通讯的话,消费数据会不会丢失?

这种情况是不需要担心的,一般不通讯有两种情况,一种是前端故障(线路、通讯器、电脑、系统设置等),一种是机器本身故障;***种情况是不涉及到售饭机的,所以这种情况是完全不用担心数据丢失问题,因为售饭机本身可以存储消费数据,如果不通讯数据没有被采集的话,依然被存储在机器内,等到通讯故障恢复后售饭机可以正常上传消费数据;

第二种情况是机器故障,如果是单纯的不通讯,但是机器其它功能一切正常的话,这种情况也不用担心数据丢失问题,可能是机器的通讯模块出现问题,维修好后依然可以上传数据;如果机器开不了机或者有其它异常情况,那么这种情况有可能会影响到存储模块,需要返厂经过专业的技术检测才可以做进一步确认;

温馨提示:如果售饭机出现故障请***时间联系技术人员,在技术人员的指导下配合完成故障诊断,切不可自行拆开机器维修。


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